ROSSMANN mění své prodejny – jednotně podle evropské skupiny i přání těch, kteří do nich chodí každý den
Drogerie je pro mnoho lidí každodenní zastávkou. Jednou rychle pro plenky, jindy pro šampon nebo novinku z kosmetiky. Ale co kdyby už nákup samotný byl malou radostí? ROSSMANN, nejrychleji rostoucí drogerie v Česku, otevírá prodejnu evropského střihu, která ukazuje, že běžné nákupy mohou být pohodlnější i inspirativnější. Nový koncept – více barev, více služeb, více pohodlí – znamená, že si odnesete plnou tašku i pocit pohody a radosti z nákupu. První nová prodejna je otevřena v pražském NC Fénix ve Vysočanech.
Jemnější, přehlednější, bližší lidem
Nový koncept prodejen je navržený tak, aby se v nich zákazníci cítili příjemně už od vstupu. Místo přeplněného prostoru vás čekají světlejší barvy, dřevěné prvky a širší uličky, ve kterých se nakupuje pohodlněji. Díky barevným zónám se navíc rychle zorientujete – ať už jdete jen pro šampon, plenky nebo vybíráte něco nového pro sebe či domácnost.
Myslíme na rodiny i jednotlivce
Nový koncept pamatuje na každého. Ať přicházíte s kočárkem, nebo sami jen pro pár drobností. Oddělení Baby & Child je nově výraznější a přehlednější, takže rodiče rychle najdou to, co potřebují. Přibyly malé zóny, které zpříjemňují nákup: kosmetický koutek pro vyzkoušení novinek, dětský koutek, kde se děti zabaví, nebo praktická místa na třídění obalů i další drobnosti, které šetří čas a usnadňují nákup. Díky tomu se z ROSSMANNu stává prostor, kde se cítíte dobře – a kam se rádi vracíte.
Technologie, které šetří čas
Neradi čekáte u pokladny nebo hledáte účtenku v peněžence? ROSSMANN myslí i na to. Samoobslužné pokladny zrychlují obsluhu a mobilní aplikace ROSSI nabídne digitální účtenky, slevy na míru i věrnostní program ROSSMANN CLUB vždy po ruce. Myslelo se i na drobnosti, které zpříjemní každou návštěvu. V kosmetické části teď máte více prostoru na vyzkoušení novinek. Oblíbené testery u zrcadel mají vlastní zónu, kde si lze všechno vyzkoušet v klidu a bez spěchu.
Spolu rozhodujeme o budoucnosti
Pilotní nová prodejna je ještě příjemnějším místem k nákupu a pro ROSSMANN samotný i prostorem evropského střihu., Přesto i tady mají zákazníci možnost ovlivnit některé lokální české prvky Sdílená zkušenost i zpětná vazba ukazují, co opravdu funguje v každodenním životě. Podobně se budou vyvíjet i všechny další prodejny ROSSMANN v zahraničí, takže zákazníci na svých cestách najdou známou, přátelskou atmosféru i v dalších evropských zemích koncernu ROSSMANN.
„Pilot nových prodejen otvírá cestu k budoucí nové podobě našich prodejen, která představuje jednotný vizuál pro celý koncern ROSSMANN, ale zároveň nám dává možnost otestovat několik dílčích lokálních adaptací, o jejichž konečné podobě spolurozhodnou naši zákazníci. Chceme pro ně zvýšit kvalitu nákupního prostředí i sílu nákupního zážitku tak, aby se do prodejen ROSSMANN těšili a také rádi vraceli,“ říká Vít Podešva, jednatel společnosti ROSSMANN.
